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Nicht lustig!

Posted on März 31, 2007
Filed Under W(ohnun)G |

Ich hab ja mehrfach geschrieben, dass mein voraussichtlicher ANschalttermin der 29.03. ist.
War auch so… Jedenfalls hab ich am 29.03. (abends) nen Brief in meinem Briefkasten gefunden, wo drin stand, dass eben der 29. mein Termin ist und dass an dem Tag ein Telekom-techniker vorbeischaut…

Ebenfalls im briefkasten war ein Zettel von eben diesem Techniker, dass er mich nicht angetroffen hat.
Wie auch… ich war ja arbeiten. Toll. :-(

Ich gehe jede Wette, dass der Techniker noch vor dem Brief da war.

Das schärfste ist aber, dass ein neuer Termin wegen eigener Abwesenheit 59,-€ kosten soll. Wenn ich anwesend gewesen wäre, aber es trotzdem nicht mit dem Anschalten geklappt hätte und ich deswegen einen neuen Termin bräuchte, wäre der kostenfrei.

Die Dame an der Beschwerde-Hotline hat mich erstmal beruhigt. Sie hätten die Erfahrung gemacht, dass es in solchen Fällen nicht berechnet wird.

Das möcht ich auch ganz stark hoffen. Mal schauen, ob es in den nächsten 4 Tagen klappt. Am Donnerstag fahr ich wieder nach CB. Und auf meine Waschmaschine warte ich immer noch…

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